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Sr Hander Nore vs Vodafone 1×03

Posted by pobreiluso | Filed under Internet, Tecnología, deMalagana

Bueno, por si no habíamos tenido suficiente con las anteriores entregas del señor Hander Nore Vs Vodafone, aquí llega una nueva. Lamentablemente el señor Hander Nore no nos acompañara en esta entrega, ya que solo vive en nuestro corazoncitos… o no? en cualquier caso, viendo el revuelo que se ha montado con este otro post de un sufridor de Vodafone, me he animado a seguir con esta épica saga de relatos.

Bueno, mi pesadilla empezó cuando desapareció Hander Nore, ojala nunca me hubiera dejado, a partir de ese momento han aparecido 2 nuevos hitos que han dificultado mi relación con Vodafone.

1- Las facturas astronómicas por la cara.

2- La portabilidad del ADSL de Tele2 a Vodafone que nunca llegó pero estoy pagando.

Bueno, tras acabar de un plumazo con Hander Nore, me dieron de alta un número por la cara, el cual por supuesto me estaban facturando… pero bueno esta es otra historia, para los apendices de la saga…

El caso es que tras acabar con Hander Nore, y aceptar 5000 puntos Vodafone, con los que me pille una Desire, he quedado atrapado en el bucle sin fin del 123-1444, sobre el cual no voy a dar más detalles, por haberlo expuesto anteriormente aquí, y por lo largo y tendido que se ha hablado en varios sitios, de este curioso efecto espacio-temporal.

El caso es que desde hace 2 meses mi factura de teléfono no baja de los 200€, más concretamente 222€ en Julio y 288 en Agosto, pero ooooh, menos mal que me confirmo una amable operadora del bucle, que tan solo tenia que pagar en Agosto 149 € porque me habían hecho un descuento con lo que me habían cobrado de más el mes anterior, todo un detalle. El caso es que tengo una tarifa plana de datos de esas de 15€ al mes, que por supuesto también me estan cobrando, pero cada conexión de datos me la cobran como si estuviera consumiendo sangre de unicornio, y todos sabemos que se cotiza al alza.

Total que tras 2 meses de pelea y de pedir que me ingresen el dinero en mi cuenta, en lugar de bonos Vodafone, me encuentro con que le he “prestado” cerca de 500€ a Vodafone, y que la factura de esta quincena va ya por los 190€ de datos… por ahora vamos a dejar esto aquí.

Por otro lado, hace unos 2 meses y medio, me llamó una muchacha de ausarta, filial de Vodafone encargada de las portabilidades de Tele2. Total que me explica que tele2 se fusiona con Vodafone, tralala tralala, y que 50% de descuento en la factura hasta Diciembre, y el pen drive USB lo podia usar sin coste adicional hasta finales de Agosto. Bueno, procesamos el alta, me llega el equipo hace ya 2 meses, pero de la portabilidad del ADSL ni hablar.

Total que a pesar de que el pendrive era gratis, y que estaba asociado a la portabilidad ADSL, En Julio ya me cobraron 5€ de gastos minimos, y en Agosto otros 15€ del número asociado al pen drive, y del alta del ADSL de Vodafone a día de hoy nada de nada. Pero no penseis que no volvi al bucle, por supuesto, varios días de tira y afloja peleas, y perdida de la noción del tiempo, para que al final no tenga nada solucionado, se me devolvieron los 5€ de Julio, y en Agosto otra vez la misma situación.

En este caso el bucle solo me sirvió para poner una queja de esas telefónicas que no valen para nada, y para que me dejaran claro que no había señal de que hubieran hecho o fueran a hacer una portabilidad a mi linea. Para eso tenia que llamar al 1444, o era al 123, no ahora al 1444… en fin…

Bueno, ahora es cuando se unen las dos historias, el Jueves pasado fui a consumo, y solicite un arbitraje de la situación, por parte del organismo de consumo de Málaga, por supuesto cuando la muchacha vio una factura de Hander Nore, le entró una leve risita, que luego se convirtio en carcajada. Total que redacto allí la Biblia pidiendole a Vodafone que me devuelva todo el dinero, y además, por su incompetencia manifiesta, que me cancelen todas las permanencias que tengo con ellos, tanto en movil, como en el ADSL que nunca he disfrutado.

He pensado en adjuntar una nota de este tipo:

Sr. Vodafone. les devuelvo el modem, el router, el pendrive, el móvil y además un litro de sangre de unicornio y el apartamento en Torrevieja de mi herencia, pero por favor, no me hagais mas pufos astronómicos que no esta la cosa para prestaros el dinerito :S

No se como funciona esto del arbitraje, pero espero que salga bien porque es el último cartucho para enterrar definitivamente al Señor Hander Nore.

Nota: Esta mañana he decidido ir al banco, devolver todas las facturas del móvil y del usb ese chungo que me han encasquetado, y pedirle al banco que jamas me vuelva a pasar nada de Vodafone. Me paso a prepago de Yoigo, y ya nos veremos en la junta arbitral esa…

En fin, me despido pobreiluso y desganado, nunca pense que añoraria a Hander tanto…

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